Elégedettségi kérdőív

VEVŐI ELÉGEDETTSÉGI KÉRDŐÍV MAGÁNVÁSÁRLÓINK SZÁMÁRA

Név: *
Város: *
Email:
Mennyire elégedett a Celsius Plussz Kft. által gyártott kazánok minőségével, megbízhatóságával? (1-5- ig skálát használjon)	Elégedetlen maximálisan elégedett 1 2 3 4 5
Milyen típusú Celsius kazánnal rendelkezik?
Hol vásárolta a terméket? (cégnév, város)
Melyek voltak a legfontosabb szempontok az Ön számára a kazánvásárlás során? Többet is megjelölhet	Ár Minőség Valaki ajánlotta a terméket Magyar termék Szervízhálózat Esztétikum Reklám, promóció (prospektus, weblap, FB) Alkatrészellátás biztosított legyen Weboldallal támogatott legyen
Mennyire volt megelégedve a kazánvásárlás helyén a kapott információkkal?	Elégedetlen maximálisan elégedett 1 2 3 4 5
Ha nem volt megelégedve mit hiányolt?
Ismeri a www.celsiuskazan.hu honlapunkat?	Igen Nem
Ha igen, mennyire találja hasznosnak? (1-5- ig skálát használjon)	Elégedetlen maximálisan elégedett 1 2 3 4 5
Ismeri a facebook oldalunkat?	Igen Nem
Első használat előtt elolvasta a kazán kezelési útmutatóját?	Igen Nem
Ha igen, mennyire találja hasznosnak? (1-5- ig skálát használjon)	nem hasznos nagyon hasznos 1 2 3 4 5
Honnan szerzett tudomást, információt a Celsius kazánokról?	weblap kiállítás bolti ajánlás ismerős ajánlotta szerelő ajánlotta facebook más internetes oldal:
Mi alapján döntött úgy, hogy Celsius típusú szilárdtüzelésű kazánt vásárol?
Melyek azok a tulajdonságok, melyeken javítani lehetne a nagyobb vevői elégedettség elérése érdekében?
Kérjük, foglalja össze véleményét pár szóban a Celsius kazánjáról!
Ajánlaná-e ismerősének a Celsius szilárdtüzelésű kazánokat?	Igen Nem

Hozzájárulok, hogy válaszaimat a Celsius Plussz Kft. marketing célokra felhasználja!